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Ändern Sie die Lieferkosten außerhalb von Metropolitan France und Monaco. Weitere Informationen finden Sie hier.
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Lieferung

Wie lange wird mein Paket versendet?

Pakete sind versendet Unter 2 bis 4 Arbeitstagen nach Erhalt Ihrer Zahlung.

Kann ich die Lieferfirma wählen?

Leider können Sie die Lieferfirma nicht auswählen. Die Lieferung erfolgt von einem Logistik- und Vertriebsunternehmen namens Wing. Die Lieferung wird nur mit Colissimo erstellt.

Kann ich meinem von Kioko gesendeten Paket folgen?

Nach dem Versand Ihres Pakets erhalten Sie eine E -Mail mit einer Tracking -Nummer und dem Lieferstatus. Sie erhalten keinen geschätzten Liefertermin. Stellen Sie sicher, dass jemand am Liefertag zu Hause anwesend ist, da Sie unterschreiben müssen, um Ihr Paket zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um auf eine Anfrage zu der Verzögerung in Ihrem Paket zu antworten.

Ich habe mein Paket nicht bekommen.

Wenn Ihr Paket beschädigt oder verloren ist oder wenn Sie nicht zu Hause sind, wird es möglicherweise nicht geliefert. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihre Post im Falle von Colissimo. Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert wird, wenden Sie sich bitte an Kioko.

Ich lebe auf der Insel Martinique. Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?

Für die Inseln Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre-Et-Miquelon, French Guyana, Reunion und Saint-Martin beträgt die Lieferzeit im Allgemeinen 6 bis 8 Arbeitstage. Sie können die Lieferbedingung aus der URL überprüfen, die in der Follow-up der Tracking-Nummer angezeigt wird.

Ich lebe in Belgien, was ist die Lieferzeit?

Pakete außerhalb Frankreichs werden im Allgemeinen innerhalb von 4 bis 7 Arbeitstagen ab dem Datum des Erhalts der Versandkündigung geliefert. Abhängig von der Lieferadresse kann die Frist jedoch länger dauern. (Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen bei einem Problem auftreten können.)

Maximales Gewicht pro Bestellung?

Für Befehle, die für Metropolitan France, Monaco, keine Begrenzung vorliegen.

Für Übersee oder Europa beträgt die Gewichtsgrenze pro Bestellung 30 kg. Um darüber hinauszugehen, muss mehrere Bestellungen aufgegeben werden.

Was sind die Versandkosten?

Die Versandkosten beträgt 6,50 €. Wenn Sie mehr als 60 € kaufen, ist die Lieferung überall in Frankreich kostenlos. Wenn Sie nur mit einem Gutschein kaufen, liegen die Versandkosten in Ihrer Verantwortung, auch wenn der Kauf größer als 60 € liegt.

Für im Ausland finden Sie die folgenden Tabellen.

Innerhalb der EU

 

Gewicht Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
0,5 7,50€ 8,75€ 9,90€ 11,60€
1 9,25€ 11,25€ 12,50€ 14,50€
2 10,00€ 13,00€ 14,00€ 16,00€
3 10,50€ 13,50€ 15,50€ 17,50€
4 11,50€ 14,50€ 17,00€ 20,00€
5 12,00€ 15,00€ 18,50€ 24,00€
6 13,00€ 16,00€ 25,00€ 27,50€
7 13,50€ 17,00€ 26,50€ 31,50€
8 14,50€ 17,50€ 27,50€ 36,00€
9 15,25€ 18,50€ 29,00€ 39,00€
10 16,00€ 19,50€ 30,00€ 42,50€
15 20,00€ 24,00€ 38,00€ 58,00€
20 24,50€ 28,00€ 46,00€ 68,00€
25 28,50€ 32,00€ 54,00€ 81,00€
30 33,00€ 36,50€ 56,00€ 94,00€


Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
Deutschland Österreich Dänemark Kroatien
Belgien Spanien Estland Finnland
Luxemburg Italien Ungarn Griechenland
Niederlande Portugal Lettland Malta
Litauen Rumänien
Polen
Tschechische Republik
Slowakei
Slowenien
Schweden
schweizerisch

Wir können die derzeit nicht liefern schweizerisch Nach einem Steuerproblem.

Nach Übersee

Gewicht Om 1 Om 2
0,5 kg 8,00€ 9,50€
1 kg 12,50€ 15,50€
2 kg 17,50€ 28,55€
3 kg 22,55€ 41,50€
4 kg 27,50€ 52,50€
5 kg 31,00€ 65,00€
6 kg 37,50€ 81,00€
7 kg 42,50€ 94,00€
8 kg 46,50€ 104,00€
9 kg 51,50€ 115,00€
10 kg 57,00€ 127,00€
15 kg 80,50€ 195,00€
20 kg 104,00€ 248,00€
25 kg 126,00€ 307,00€
30 kg 157,00€ 368,00€


Om 1 Om 2
Guadeloupe Neu-Kaledonien
Martinique Französisch Polynesien
Treffen Wallis und Furtuna
Guyana Südländer
Mayotte
Sankt Martin
Saint-Pierre-Et-Miquelon
Saint-Barthélemy

 *Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren mit Ihren Zollbezahlungen zu zahlen sind.